Wir Sind Spitze
0
Winkelwagen
empty cart Je winkelwagen is momenteel leeg! Terug naar de winkel
0 € 0,00
Afrekenen

Veelgestelde vragen

Waar wordt het Spitzefest gehouden?

Het Spitzefest 2027 wordt gehouden op de weilanden tegenover Mesweg 107, 6336VS Hulsberg.

Mocht je tickets gekocht hebben, maar de tickets niet per e-mail hebben ontvangen?
Check dan ook even in je ongewenste / spam map.

Mocht je na 24 uur je tickets nog steeds niet ontvangen hebben (en ook niet in de ongewenste / spam map), neem dan even contact met ons door een e-mail te sturen naar tickets@spitzefest.nl, dan zoeken we uit wat er aan de hand is en zorgen we dat alsnog alles in orde gemaakt wordt.

Uiteraard is het ook belangrijk dat je een juist e-mailadres hebt ingevuld. Is dat niet het geval, maar heb je wel tickets besteld en betaald, neem dan ook even contact met ons op via tickets@spitzefest.nl.

Als je een bestelling hebt geplaatst, zie je ook meteen een factuur, dit is je bestelbevestiging. Als je het factuur- / ordernummer doorgeeft, in combinatie met je naam en evt. telefoonnummer (ah, daarom hebben we dat nodig 🙂 ), zodat we zeker weten dat we de juiste persoon hebben, zorgen we ervoor dat je alsnog je tickets ontvangt.

Het e-ticket kan zowel vanaf een smartphone als vanaf papier gescand worden aan de entree.

Helaas is het niet mogelijk gekochte tickets retour te nemen en het aankoopbedrag retour te boeken.

Nee, het weekendticket ticket is persoonsgebonden.
Bij het eerste bezoek aan de feesttent krijg je een polsbandje waarmee je het hele weekend de entree kunt passeren. Het weekendticket kun je dus ook maar 1 keer laten scannen.

Met een VIP ticket heb je toegang tot het speciale VIP deck en zijn drankjes en hapjes inbegrepen.

Let op! Drank en hapjes zijn uitsluitend verkrijgbaar op het VIP deck. Het is niet toegestaan om drank en eten mee te nemen buiten het VIP deck.

Vrijdag: 18:00 uur open / 02:00 uur sluiten
Zaterdag: 18:00 uur open / 02:00 uur sluiten
Zondag: 12:00 uur open / 20:00 uur sluiten

Voor het Spitzefest geldt geen minimale leeftijd.

Personen onder 16 jaar dienen altijd onder begeleiding te zijn van een volwassen persoon (minimaal 18 jaar). Uiteraard dient élke bezoeker in het bezit te zijn van een geldig entreebewijs.

De Spitzefest camping gaat open op vrijdag 9 april 2027 om 10:00 uur.

Bij binnenkomst ontvangt iedere bezoeker een polsbandje.
Bezoekers van 18 jaar en ouder krijgen een 18+ bandje. Bent u jonger dan 18, dan ontvangt u een ander bandje. Dit bandje maakt voor onze medewerkers zichtbaar dat u geen alcohol mag bestellen.

Het is verplicht om zich bij de ingang te kunnen legitimeren.
Wanneer u geen geldig legitimatiebewijs kunt tonen, ontvangt u automatisch een minderjarig bandje.

Je bent in Nederland en ten allen tijde verplicht een geldig ID bij je te hebben.

Bezoekers kunnen aan de ingang gefouilleerd worden. Werkt een bezoeker hier niet aan mee, dan kan de toegang tot het festivalterrein geweigerd worden. Dit uiteraard zonder teruggaaf van entreegelden.

Toegestaan voor bezoekers:

  • Simpele (digitale) fototoestellen zonder verwisselbare lens 
  • Kleine rugzakken en kleine tassen
  • Zonnebrandcrème (alleen kleine plastic tubes van max. 10 cm zijn toegestaan)
  • Poncho’s
  • Kleine deo-sticks en deo-
  • spray

Niet toegestaan:

  • Professionele fotocamera, filmcamera, selfiesticks en andere opnameapparatuur (ook GoPro camera’s en andere soortgelijke action cams).
  • Registratie van het evenement in welke vorm dan ook, waaronder begrepen fotograferen, filmen en het maken van (andere) geluid,- en/of beeldopnamen, is verboden, alsook nadruk van en/of overname uit het programma (-boekje), posters en andere drukwerken. Alle zodanige registraties zullen in beslag worden genomen en zonder meer worden vernietigd.
  • Glaswerk, plastic flessen, blik, vuurwerk, (vuur)- wapens en/of gevaarlijke voorwerpen en/of (non)alcoholhoudende dranken.
  • Eten en drinken in welke verpakking. Op het festivalterrein is voldoende eten en drinken verkrijgbaar.
  • Flyers, stickers en ander promotiemateriaal.
  • Markers (dikke onuitwisbare viltstift).
  • Grote rugzakken
  • Voetbalshirts
  • Skates, fietsen, steps, skateboards.
  • Parasols / paraplu’s.
  • Meubels, krukjes, stoeltjes, ladders, poefjes, opblaasbare zakken en dergelijke.
  • Drugs, naalden, waterpijpen en vavullingen van e-sigaretten.
  • Dieren.
  • Gezichtsbedekkende kleding.
  • Wapens of iets dat ervoor gebruikt kan worden zoals kettingen (ook aan broeken en kleding), wandelstokken (m.u.v. medisch gebruik), hamers en tentstokken.
  • Drones (in welke vorm dan ook).
  • Spuitbussen, glowsticks, ‘fairy lights’, laserpennen en ander licht met gebundelde straal.
  • Overige gevaarlijke voorwerpen

Volg bij calamiteiten ten alle tijden de instructies van de organisatie op.

Om het verblijf voor iedereen prettig, veilig en schoon te houden, vragen wij alle gasten zich te houden aan de volgende regels.

Veiligheid:

Open vuur is niet toegestaan op het terrein.

Barbecueën is toegestaan, mits:
• Deze op een veilige manier wordt gebruikt
• Het vuur na gebruik volledig wordt gedoofd
• Er geen risico op brand kan ontstaan.

Hygiëne en netheid:

Laat geen vuilnis slingeren en houd uw kampeerplek schoon.
Sanitair dient netjes en schoon achtergelaten te worden voor de volgende gebruiker.

Huishoudelijk afval:

•Verzamelen in afgesloten vuilniszakken
• Pas weggooien op de daarvoor bestemde plekken
• Het chemisch toilet mag alleen geleegd worden op de aangewezen locaties
• Gebruik altijd de juiste toiletvloeistof om stankoverlast te voorkomen

Kampeerplaatsen:

U dient met uw caravan, camper of tent op de door ons aangewezen plek te blijven staan.

Rust en geluid:

Muziek is toegestaan tussen 10:00 uur en 02:00 uur.
Vermijd overbodig lawaai, ook binnen deze tijden.
Houd rekening met andere gasten én omwonenden:
Geen harde muziek, geschreeuw of storend geluid.

Respect voor omgeving:

Probeer zo min mogelijk overlast te veroorzaken voor omwonenden en andere gasten.
Respecteer de rust, natuur en de mensen om u heen.

Tot slot:

Bij het niet naleven van dit reglement kan dit leiden tot een waarschuwing of verwijdering van het terrein.